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Funciones y tareas principales del puesto:
Subgobernanta – BLESS Hotel Ibiza
Supervisión diaria de la limpieza y puesta a punto de habitaciones, suites y zonas comunes, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y presentación del hotel.Coordinación y organización del equipo de camareras de pisos y personal de limpieza, asignando tareas y controlando tiempos de ejecución.Revisión de habitaciones VIP, llegadas, salidas y bloqueos, asegurando una correcta preparación y atención al detalle.Control de stock, reposición e inventario de lencería, amenities y productos de limpieza.Gestión de incidencias y comunicación constante con recepción, mantenimiento y lavandería para garantizar el correcto funcionamiento operativo.Formación y seguimiento del personal en procedimientos internos, protocolos de higiene y estándares de servicio.Supervisión del cumplimiento de normas de seguridad, limpieza y sostenibilidad establecidas por el hotel.Apoyo directo a la Gobernanta en la planificación de turnos, organización operativa y resolución de incidencias diarias.
Requisitos del perfil:
Experiencia previa en puestos similares dentro del departamento de pisos en hoteles de alta categoría.Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.Organización, atención al detalle y orientación a la excelencia en el servicio.Conocimiento de estándares de limpieza, higiene y operativa hotelera.Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar incidencias de forma eficaz.Manejo de control de stock, inventarios y coordinación interdepartamental.Disponibilidad horaria y flexibilidad para trabajar en turnos rotativos.Valorable nivel de inglés y conocimiento de otros idiomas.Actitud proactiva, resolutiva y orientación al cliente.
A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:
Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
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