Empresas: Meliá Hotels International
Misión del puesto: Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y seguridad de las instalaciones del hotel, ejecutando las tareas técnicas asignadas bajo los estándares de calidad, seguridad y eficiencia de Meliá. Su labor es clave para asegurar una operación hotelera impecable y una experiencia de cliente excepcional.
Qué tendrás que hacer?
* Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo siguiendo las instrucciones del Engineering Manager y cumpliendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética del hotel.
* Detectar, reportar y proponer mejoras que incrementen la eficiencia operativa y contribuyan al correcto funcionamiento de las instalaciones.
* Asegurar el cumplimiento de la normativa técnico-legal, realizando las tareas asignadas conforme a los procedimientos establecidos.
* Participar en la brigada contra incendios, actuando ante cualquier alarma y siguiendo los protocolos de seguridad para proteger a huéspedes, empleados y activos del hotel.
* Realizar el seguimiento de consumos energéticos y el inventario del almacén de mantenimiento, garantizando un uso eficiente de recursos y el buen estado del stock.
* Atender incidencias de clientes, ofreciendo un servicio cercano y orientado a su satisfacción, comunicando las acciones realizadas o escalando cuando sea necesario.
Qué buscamos?
Buscamos una persona con habilidad técnica, compromiso con la calidad y orientación al servicio. En concreto:
* Formación técnica relacionada con mantenimiento (valorable).
* Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, preferiblemente en entorno hotelero o instalaciones similares.
* Conocimientos en:
o Electricidad residencial.
o Refrigeración.
o Fontanería.
o Normativa de seguridad aplicada a instalaciones.
* Manejo de herramientas digitales de reporte y seguimiento.
* Trabajo en equipo y buena comunicación.
* Orientación a la calidad y atención al detalle.
* Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias.
* Idioma local según ubicación del hotel.
Requisitos :