¿Tienes experiencia en atención al cliente, turismo o rent a car y te gustaría trabajar en un entorno dinámico cerca del aeropuerto de Palma?Desde Adecco estamos seleccionando un/a Agente de Reservas / Check-in para un importante rentacar en su nueva sede en Palma, zona aeropuerto.Formarás parte de un proyecto nuevo, con equipo y estructura en construcción, orientado a ofrecer una experiencia de cliente excelente desde el primer contacto.Funciones principales:
-Recepción y atención al cliente en la retirada y devolución del vehículo.
-Explicación del proceso de alquiler y resolución de dudas.
-Revisión conjunta del vehículo con el cliente en entrega y devolución.
-Registro de posibles daños y gestión de cobros cuando corresponda.
-Realización de auditorías de calidad en los vehículos.
-Asegurar una experiencia positiva pre y post-alquiler.