En Ambar Telecomunicaciones buscamos Project Manager para incorporarse en un proyecto de gran envergadura en Vitoria.
Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.
Las funciones a realizar son:
* Coordinar múltiples equipos de servicio, garantizando sinergias y cumplimiento de SLAs/KPIs.
* Supervisar presupuestos, calidad del servicio y planificación de recursos.
* Implementar herramientas de automatización y nuevos procesos operativos.
* Liderar planes de mejora de servicios (Service Improvement Programs)
* Definir e implementar guías de seguridad.
* Garantizar la adherencia a estándares ITIL (gestión de configuración, proveedores).
* Reportar métricas a clientes y equipos internos.
* Gestionar comunicaciones sobre disponibilidad y políticas de servicios TI.
Buscamos:
* Formación profesional superior. Deseable Ingeniería informática
* Dispone de experiencia en la gestión de operaciones TI, especialmente en entornos de middleware y centros de datos
* Disponer de experiencia en gestión de equipos
* Conocimiento experto en:
*Gestión de activos TI, incidentes/solicitudes, problemas, cambios/releases, capacidad y disponibilidad.
*Operaciones en centros de datos (Computo, Virtualización, Storage, Red, Backup, Base de Datos, Middleware, AD/IAM, etc.).
*Proyectos de transición y transformación TI.
* Habilidades técnicas avanzadas en:
*Administración de Windows Server 2008 R2/2012/2016. xohynlm
*Migraciones, ajuste de rendimiento (performance tuning) y análisis avanzado de causas raíz (root cause analysis).
* Disponibilidad para viajar en momento puntuales
* Inglés nivel avanzado
Ofrecemos:
* Contratación indefinida
* Modalidad de trabajo presencial con posibilidad de híbrido
* Plan formativo continuo a cargo de la empresa
* Ambar Telecomunicaciones promueve y potencia la igualdad de oportunidades