Estamos en búsqueda de un Business Analyst que se unirá a nuestro creciente y exitoso equipo de soporte a la región de LatAm, reportando a nuestro Operations Strategy Manager LatAm.
Contribuirás al análisis de oportunidades para mejorar el servicio que Verisure presta en LatAm (Brasil, Chile, Perú y Argentina), con una clara orientación hacia el cliente, participando en proyectos estratégicos para la compañía liderando iniciativas a corto, medio y largo plazo, trabajando con los equipos de Operaciones de países y tecnología.
Responsabilidades:
* Convertir los datos en ideas de negocio procesables que ayuden a la priorización de diferentes proyectos/iniciativas en el negocio con un fuerte sentido empresarial.
* Identificar oportunidades de eficiencia basadas en el análisis de los datos.
* Contribuir a la preparación de la planificación estratégica mediante el análisis de los resultados actuales y la previsión de los principales KPIs y el impacto de las nuevas iniciativas en las proyecciones.
* Comunicar las ideas de negocio de una manera simple y persuasiva.
* Entender los procesos de operaciones y las mejores prácticas a nivel grupo.
* Priorizar y gestionar diferentes iniciativas de operaciones y tecnología en paralelo.
* Asociarse con los equipos operativos de los países para recopilar los datos y supervisar. los cuadros de mando clave para el seguimiento de los niveles de servicio operativo y eficiencias.
¿Qué necesitamos de ti?
* Titulación universitaria ADE/ Ingeniería o similar
* Experiencia mínima de 3 años en análisis de datos y gestión de reporting
* Nivel alto de Excel, Power Point, Power BI y SQL
* Ingles nivel B2
Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid
¿Qué ofrecemos?
* Un entorno en el que podrás crecer profesionalmente junto a un equipo consolidado y motivado.
* Comida subvencionada para que siempre estés recargado/a de energía.
* Una ubicación ideal: Pozuelo de Alarcón, Edificio Victoria, a tan solo 2 minutos de la parada de Renfe más cercana.
* Modelo de trabajo flexible
* Un compromiso real con la diversidad e inclusión, porque en Securitas Direct las personas son nuestra prioridad.
Nuestro ADN: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad.
En Securitas Direct las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.
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