¿Eres un apasionad@ de la tecnología y los datos? ¿Te interesa seguir desarrollando tu carrera como Analista de Fraude? Tenemos tu oportunidad
Inscríbase sin demora Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.
Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao, Gijón y Valladolid. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites
Nuestro objetivo: Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.
Actualmente, contamos con un equipo propio de Análisis de Fraude para atender las demandas de un cliente bancario bastante reconocido en España. El equipo se engloba en Gijón y alrededores.
Misión del puesto: Serás la primera línea de defensa contra el fraude financiero. Tu objetivo es analizar operaciones en tiempo real, identificar patrones sospechosos y ejecutar protocolos de seguridad para proteger a nuestros clientes y entidades asociadas.
TUS FUNCIONES:
- Monitorización y Análisis: Atención y gestión de alertas generadas por el Sistema de Prevención en tiempo real.
- Ejecución de Protocolos: Gestionar acciones críticas de bloqueo/desbloqueo y desvinculación de usuarios siguiendo los protocolos establecidos.
- Gestión de Incidencias: Generación de tickets para operaciones no reconocidas y reporte de anomalías en las herramientas de prevención.
- Comunicación: Notificar a clientes y entidades sobre el estatus de las cuentas y usuarios gestionados.
- Reporting: Elaboración de informes diarios sobre la actividad y alertas gestionadas para la mejora continua del sistema.
COMO TE IMAGINAMOS:
- Experiencia: Al menos 2 años en prevención de fraude bancario, monitorización de transacciones (Bizum, tarjetas, transferencias) o atención al cliente en banca.
- Herramientas: Valorable conocimiento en Lynx, herramientas de ticketing o sistemas de monitorización multicanal.
- Disponibilidad: Capacidad para trabajar en turnos 24x7x365 (Rotativos).
- Competencias: Gran capacidad analítica, atención al detalle, rapidez en la toma de decisiones y excelentes habilidades comunicativas.
- Ubicación: Residencia en Gijón, Oviedo o alrededores, con disponibilidad para acudir a la oficina de Gijón de forma puntual.
TAMBIEN DEBES SABER:
Localización: Oficinas de Randstad Digital en Gijón (COE).
Modelo de trabajo: Prácticamente remoto. Asistirás a la oficina 2-4 veces al mes.
Core del proyecto: Banca.
TUS BENEFICIOS:
A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA: Plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades.
ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA: Tendrás un referente de Randstad Technologies cerca de ti en todo momento.
CONCILIACIÓN: Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.
COMPROMISO y ESTABILIDAD: Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.
SALARIO COMPETITIVO: Acorde a tu experiencia profesional.
CONDICIONES CONTRACTUALES: Plan de retribución adaptable (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.
PLAN TRÁETE UN AMIG@: Si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.
Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección. ¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro? Te estamos esperando xugodme
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.