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líder europeo en la distribución B2B de soluciones de
embalaje
, suministros de oficina y equipos industriales, con 26 empresas dentro del grupo y presencia en 19 países.
En España y Portugal: Más de 100 empleados Más de 5,000 productos en nuestro catálogo Más de 120,000 clientes 2 centros de distribución
Sobre el puesto Buscamos un/a
Sales Development Representative (SDR)
para gestionar y desarrollar una cartera de clientes existentes, con un enfoque
claramente orientado a la venta telefónica
. Este rol es
100 % telefónico
y se basa en la activación comercial, seguimiento de clientes y generación de recurrencia mediante contacto continuo por teléfono. Trabajarás con clientes que ya conocen la empresa y sus productos, lo que permite una
venta consultiva, estructurada y basada en relación
, pero siempre con el teléfono como principal herramienta comercial.
Responsabilidades principales Gestionar y desarrollar una cartera de clientes existentes mediante
contacto telefónico diario
. Realizar
llamadas proactivas
para fomentar pedidos recurrentes y aumentar la frecuencia de compra. Reactivar por teléfono
cuentas inactivas o con baja actividad comercial. Detectar ciclos de recompra y anticiparse a necesidades del cliente mediante seguimiento telefónico. Promover productos y campañas comerciales a través de
venta telefónica consultiva
. Identificar oportunidades de
upselling y cross-selling por vía telefónica
y escalar cuando sea necesario. Registrar y actualizar toda la actividad comercial y oportunidades en el CRM. Colaborar con los equipos de Ventas, Grandes Cuentas y Atención al Cliente para maximizar la conversión.
Perfil requerido
Requisitos Alta comodidad realizando venta telefónica como principal canal de trabajo. Gusto por el contacto telefónico, llamadas salientes y conversaciones comerciales. Buenas habilidades de comunicación y capacidad de persuasión por teléfono. Perfil organizado y disciplinado en el seguimiento de clientes. Orientación a objetivos, con experiencia o comodidad trabajando con KPIs.
Valorable Experiencia previa como SDR, inside sales o ventas telefónicas. Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot u otros). Experiencia en entornos B2B o modelos de compra recurrente.
Lo Que Ofrecemos: Política de vacaciones flexible. Incorporación inmediata. Salario: Salario fijo + Variable por objetivos Viernes jornada intensiva Pre-festivos jornada intensiva 1 día de teletrabajo a la semana Ambiente dinámico donde podrás desarrollarte y continuar aprendiendo de la mano de un equipo de excelentes profesionales