Funciones
Impulsa tu carrera en automoción con la escuela DRIVE YOUR DREAMS
¿Acabas de graduarte o buscas un giro profesional en tu futuro?
En PROA GROUP te ofrecemos la oportunidad de formarte durante 4 meses en el área de ventas o postventa, dentro de un entorno real y con marcas líderes como BMW-MINI, Renault-Dacia o Hyundai.
Durante el programa, conocerás en profundidad nuestros productos, clientes y procedimientos, combinando experiencia práctica con formación continua y herramientas que se irán implementando a lo largo del programa.
¿Y después? Al finalizar, podrás dar el siguiente paso en tu carrera incorporándote como Asesor/a Comercial o Asesor/a de Servicio dentro de nuestro equipo.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Área de ventas:
• Asesorar al cliente sobre la gama de vehículos y servicios que ofrecemos.
• Realizar la gestión y análisis de leads.
• Gestionar los expedientes de clientes y de las partes interesadas, utilizando tecnologías como HubSpot y otros sistemas de marca.
• Crear una experiencia del cliente, única. Desde la recepción del cliente hasta la entrega del vehículo.
• Mantener los estándares de calidad de la Marca y el Grupo.
Área de postventa
• Crear una experiencia del cliente, única. Desde la recepción del vehículo hasta la entrega.
• Informar y aconsejar a los clientes sobre el procedimiento, los productos de recambios y accesorios, los precios y los servicios de taller.
• Realizar ordenes de reparación, revisión y preparación de expedientes.
• Realizar seguimiento del cliente durante todo el proceso de postventa.
• Mantener los estándares de calidad de la Marca y el Grupo.
Se ofrece
• Programa de desarrollo con formación remunerada continua en procesos de la marca y producto y técnicas innovadoras en el sector de la automoción en el área de ventas o postventa.
• Beneficios de empresa: retribución flexible para guarderías y seguro médico.
• Descuentos de empleados en alquiler y compra de coche y Corporate Benefits.
Únete al equipo PROA