¿Tienes experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente? En VVA Consultants estamos buscando incorporar a un/a Customer Service para uno de nuestros clientes del sector industrial, ubicado en Barberà del Vallès. Se trata de una oportunidad ideal para profesionales orientados al cliente, con ganas de crecer en un entorno dinámico y con proyección.
Únete a una empresa industrial líder en soluciones de embalaje sostenible, con contrato indefinido, desarrollo profesional y un entorno colaborativo donde tu trabajo marca la diferencia.
Tu papel será esencial para que todo funcione. Serás el punto de conexión entre clientes, equipo comercial, almacén y contabilidad, asegurando que cada pedido se gestione con precisión, rapidez y excelencia.
Con tu iniciativa, organización y orientación al detalle, contribuirás a que cada entrega llegue a tiempo y con la calidad que define a la compañía.
Lo que te ofrecemos:
· Contrato indefinido desde el primer día, en una empresa sólida y con proyección internacional.
· Desarrollo profesional y formación continua en procesos comerciales, administrativos y de calidad.
· Proyección internacional en un grupo europeo líder en embalaje sostenible.
· Horario sólido y conciliación real: de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y viernes hasta las 14:00.
· Entorno moderno e innovador, con inversiones constantes en tecnología y sostenibilidad.
Tus principales responsabilidades serán:
· Gestionar pedidos, facturación y documentación comercial con rigor y método.
· Coordinarte con los departamentos de ventas, contabilidad y logística para garantizar una operativa fluida.
· Atender a clientes nacionales e internacionales, ofreciendo información, soluciones y un servicio cercano.
· Participar en la mejora continua de procesos administrativos y comerciales, aportando ideas que sumen eficiencia y valor.
Requisitos del perfil:
· Formación Profesional en Administración o similar.
· Experiencia mínima de 1 a 2 años en gestión de pedidos, atención comercial o administración de ventas.
· Nivel alto de inglés (C1); francés muy valorable.
· Manejo de herramientas ofimáticas y ERP.
· Persona organizada, con orientación al cliente, proactividad y ganas de crecer.
¿Qué te hará tener éxito?
· Organización, método y atención al detalle.
· Comunicación clara, empática y orientación al cliente.
· Actitud proactiva, resolutiva y con ganas de aprender.
· Nivel alto de inglés, valorable francés y/u otros idiomas.
· Experiencia previa en una posición similar.
Si eres una persona orientada al cliente, con habilidades comunicativas, capacidad para gestionar múltiples tareas y ganas de formar parte de una empresa que apuesta por la excelencia operativa y un servicio cercano y de calidad, esta posición te permitirá crecer, aportar valor y dejar una huella real en la experiencia de nuestros clientes.
Da el siguiente paso y forma parte de una compañía que convierte la seguridad en un motor de innovación y mejora continua.