Desde catalunyampleo Martorell estamos seleccionando un perfil administrativo especializado en gestión de reclamaciones de cobro y atención a clientes internacionales para importante empresa de su sector.
¿Cuál será tu misión?
* Gestionarás las reclamaciones de cobro de las facturas pendientes.
* Atenderás y solucionarás las incidencias y peticiones de los clientes de la compañía, tanto por teléfono como por correo electrónico.
* Aportarás soluciones rápidas y eficaces, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes.
¿Qué necesitas para poder hacerlo?
* Formación de Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración de Empresas.
* Conocimientos contables que te permitirán manejar las gestiones con precisión.
* Imprescindible nivel avanzado de francés.
* Se valorarán cursos complementarios en atención al cliente y gestión de reclamaciones.
* Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
* Habilidades clave: comunicación persuasiva, trabajo en equipo, orientación a resultados, dotes comerciales, capacidad de adaptación y resolución de incidencias.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de continuidad a indefinido.
* Incorporación inmediata.
* Horario intensivo de lunes a viernes de 8:00h a 14:00h.
* Salario competitivo acorde al puesto.
Si buscas un entorno dinámico, con estabilidad, donde potenciar tu talento y desarrollar tus capacidades en el ámbito internacional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!