Técnico soporte al puesto
Descripción de la oferta de empleo
Pulsia Technology es una consultora tecnológica con más de dos décadas de trayectoria, especializada en impulsar la transformación digital a través de soluciones innovadoras y personalizadas en infraestructura IT, desarrollo de software y servicios gestionados. Nos distinguimos por ser un socio estratégico que combina la experiência con una mentalidad ágil y vanguardista, permitiéndonos abordar retos complejos en múltiples y diversos sectores. Al unirte a nuestro equipo, no solo formarás parte de una organización en plena expansión, sino que te integrarás en un contexto colaborativo donde el aprendizaje continuo, la excelencia técnica y el compromiso con el impacto real de la tecnología son los pilares de nuestro ADN profesional. Buscamos dos perfiles de técnico en microinformática para Sevilla. Contrato indefinido.
Funciones principales
1. Instalación, mantenimiento y reparación de equipos (hardware)
Ensamblado, instalación y configuración de ordenadores personales, impresoras, servidores básicos y periféricos informáticos. Además, efectúa el mantenimiento preventivo (limpieza, optimización, análisis...) y el correctivo (diagnóstico de problemas y sustitución de componentes dañados, como pueden ser tarjetas gráficas, discos duros o módulos de memoria RAM).
2. Gestión de software y sistemas operativos
Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos, programas informáticos y aplicaciones. El técnico no es una alternativa a DAM o DAW, sino que colabora y se complementa con ellos para garantizar la operatividad de las apps.
3. Administración de redes locales (Networking)
Estos profesionales también se ocupan de la instalación y conexión de los elementos que componen las redes locales (LAN). Hablamos, por ejemplo, de routers, switches y puntos de acceso Ethernet y Wi-Fi. Su labor se centra en asegurar que los dispositivos estén correctamente conectados y operativos, con el objetivo de garantizar en todo momento una conexión a internet rápida y fiable.
4. Soporte técnico y atención al usuario (Helpdesk)
Atención a los usuarios para la resolución de problemas con los equipos y programas informáticos que usan en su día a día. Su misión es resolver incidencias, ofrecer asistencia remota o presencial y documentar los problemas y soluciones aplicadas.
5. Seguridad informática básica
Implementación de medidas de seguridad básicas conforme a los estándares de seguridad. Instalaciones de antivirus, gestión básica de firewalls ya configurados y gestión de copias de seguridad o backups. También puede formar a los usuarios en buenas prácticas en esta materia.
**Requisitos**:
Formación profesional superior en el ámbito de las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones.
Conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas.
Carnet de conducir y vehículo propio
Experiência mínima de 2 años en un puesto similar.
ITIL, MICROSOFT 365