Pierre et Vacances, líder en el sector turístico, busca un/a Recepcionista para un contrato de interinidad en nuestro Hotel Salou Sunset by Pierre Vacances.
Si eres una persona organizada, proactiva y con una clara vocación de servicio, ¡esta es tu oportunidad! 🌟
Tus funciones principales incluirán:
* Gestión diaria de entradas y salidas de clientes: Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, asegurando una experiencia de bienvenida y despedida fluida y profesional.
* Registro y actualización de datos en el PMS (Property Management System): Mantendrás nuestra base de datos de huéspedes actualizada y precisa, fundamental para la operativa diaria.
* Emisión de facturas, cobros y apoyo en el control de caja por turno: Gestionarás las transacciones financieras con diligencia y responsabilidad, garantizando la exactitud en cada operación.
* Asignación y control de habitaciones o unidades de alojamiento: Te encargarás de optimizar la ocupación y asegurar que cada huésped reciba la estancia que espera.
* Registro, seguimiento y comunicación de solicitudes e incidencias: Atenderás las necesidades de nuestros huéspedes de manera eficiente, resolviendo cualquier inconveniente que pudiera surgir para garantizar su satisfacción.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato de temporada por refuerzo de plantilla
* Formación inicial en el puesto de trabajo
* Descuentos del 20% en alojamientos de la cadena
* Clima laboral estupendo
Únete a un equipo dinámico y profesional en una empresa con proyección internacional. Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto en el apasionante mundo de la hospitalidad, ¡queremos conocerte! ✨
Requisitos:
Requisitos indispensables:
* Experiencia previa demostrable de al menos 2 años en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero o de apartamentos turísticos.
* Dominio del inglés, tanto a nivel hablado como escrito, para comunicarte fluidamente con nuestra clientela internacional.
* Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
* Capacidad para el manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).
* Persona organizada, resolutiva y con gran atención al detalle.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Valorable:
* Conocimiento de otros idiomas.
* Experiencia en resolución de conflictos.