Job DescriptionEn la Universidad Europea de Madrid buscamos Asesores/as Comerciales Telefónicos/as para unirse a nuestro equipo de Ventas Online.
Queremos incorporar profesionales comprometidos con la excelencia, la orientación al estudiante y los valores de diversidad e inclusión que nos caracterizan.Tus principales responsabilidadesContactar y asesorar a futuros estudiantes por teléfono y correo electrónico, utilizando nuestro sistema CTI.Ofrecer un acompañamiento personalizado para ayudarles a elegir la formación que mejor se ajuste a sus necesidades.Gestionar leads desde el primer contacto hasta la matriculación, asegurando una experiencia de calidad.Utilizar nuestro CRM (Salesforce) para el seguimiento de oportunidades.Brindar soporte administrativo durante todo el proceso de admisión.Requisitos imprescindiblesExperiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas o atención comercial.Dominio del español (nativo o nivel equivalente).
Manejo de herramientas CRM (Salesforce o similares) y sistemas CTI (Genesys, Avaya, etc.).
Orientación a resultados, comunicación efectiva y proactividad.Capacidad para trabajar en equipo, con compromiso y actitud positiva.Requisitos valorablesExperiencia en el sector educativo o en entornos de Call Center.Conocimiento de otros idiomas (nivel C1-C2 en francés, italiano u otros).
Lo que te ofrecemosContrato indefinido a tiempo completo (40 h/semana).
Salario: ****** € fijos + variable por consecución de objetivos (sin techo).
Horario: L-J 12:*****:30 | V 15:*****:30 (posibilidad de trabajar sábados con compensación adicional).
Modelo híbrido (3 días presenciales + 2 en remoto tras la formación).
Beneficios: protegido médico, cheques guardería y restaurante, descuentos en formación, plan de carrera y retribución flexible.Ambiente: equipo colaborativo, entorno dinámico y oportunidades reales de crecimiento profesional.Nuestro compromisoEn la Universidad Europea de Madrid promovemos un entorno de trabajo diverso e inclusivo, basado en los principios de igualdad de oportunidades, mérito y capacidad (OTMR).
Valoramos la diversidad en todas sus formas —género, edad, origen, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad o cualquier otra condición— y fomentamos una cultura de respeto, ética y cumplimiento normativo (C&C;).
Si compartes nuestra pasión por la educación y el desarrollo del talento, y quieres formar parte de un equipo que impulsa el futuro de las personas, esperamos tu candidatura.
¡Únete a la Universidad Europea y crece con nosotros!
About UsLa Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso.
Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad privada de España por número de estudiantes.
Actualmente son cerca de ****** los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguno de sus campus.
La institución cuenta, en España, con tres centros universitarios: Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias.
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