Responsable Servicio Técnico Mecánica (Vehículos)Join to apply for the Responsable Servicio Técnico Mecánica (Vehículos) role at Page PersonnelEmpresa internacional ubicada en Alcobendas, consolidada en la distribución de automoción y servicios de movilidad, se encuentra en búsqueda de un Responsable Técnico de Mecánica para vehículos que dé soporte a la red de concesionarios nacional.Descripción de la ofertaDar soporte técnico especializado a la red de Talleres Autorizados de las marcas asignadas, actuando como interlocutor clave entre concesionarios, fabricante y equipos internos.Colaborar directamente con la red de concesionarios en la resolución de incidencias técnicas complejas, aportando diagnóstico, criterios de reparación y guía técnica, tanto en remoto como mediante visitas presenciales.Interpretar y trasladar información técnica del fabricante a la red, asegurando que los talleres dispongan de instrucciones claras para la correcta reparación y mantenimiento de los vehículos.Elaborar y adaptar documentación técnica y procedimientos de reparación para talleres.Mantener comunicación continua con los equipos técnicos de los fabricantes y con las áreas internas de Atención al Cliente, Garantías y Formación.Evaluar el nivel técnico de la red de talleres, detectando necesidades de formación, herramientas y equipamiento.Adquirir y mantener la formación técnica necesaria sobre nuevos productos, incluyendo gama diésel y vehículos eléctricos.Apoyar procesos de garantía, auditorías técnicas y revisiones de calidad en la red.Coordinarse con el ServiceManager y el ProductManager para asegurar la calidad del servicio postventa.Realizar viajes frecuentes a nivel nacional (aprox. 40%) y puntualmente internacionales para formaciones o lanzamientos de producto.Perfil del candidatoFormación técnica: Ingeniería, Tecnología Automotriz o estudios similares.Experiencia mínima de 2-3 años en automoción, con fuerte base técnica en diagnóstico y reparación de vehículos, idealmente con pasado en taller o como jefe de taller con alto componente técnico.Conocimientos sólidos de mecánica, resolución de averías complejas y procesos de reparación, tanto en vehículos diésel como eléctricos.Perfil muy comunicativo, capaz de transmitir información técnica de forma clara a concesionarios y talleres.Inglés nivel medio-alto, especialmente escrito, para interlocución técnica con fabricantes.Manejo de herramientas informáticas, análisis de datos y sistemas de gestión como SAP o Salesforce.Alta autonomía, mentalidad práctica y orientación a servicio.Disponibilidad para viajar y carnet de conducir obligatorios.Banda salarial en función de experiencia de 42.000-44.000 € brutos anuales + variable del 10% por objetivos.Vehículo de empresa, seguro de vida y seguro de salud adicionales.Posibilidad de retribución flexible.Liquidación mensual de gastos (viajes, combustible, comidas) mediante plataforma interna.Horario flexible de lunes a viernes, con jornada intensiva en verano (julio y agosto).Opción de teletrabajo flexible a partir de los 6 meses, según necesidades personales y del negocio.#J-18808-Ljbffr