GCO es uno de los líderes del sector asegurador español, y del protegido de crédito en el mundo.Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta con más de 7.100 empleados, tiene presencia en más de 50 países y da servicio a más de 4.500.000 de asegurados.A partir de enero 2024 Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao se han fusionado y somos Occident. Para concluir con la fusión,en enero 2025 Nortehispana también se ha integrado.Podrás formar parte del éxito y del momento de transición tan estratégico en el que nos encontramos. Somos OccidentNuestros valores seguirán enfocándose a las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.Te animamos a formar parte de una de las mejores empresas reconocidas para trabajar, según el ranking de Forbes 2025.Tener estudios universitarios de grado en Derecho y haberlos finalizado hace menos de 3 años.Se valorará experiencia en el sector asegurador en tramitación de siniestros/prestaciones, servicios jurídicos, suscripción así como el conocimiento de la normativa de seguros y derechos del consumidor.Competencias de comunicación escrita,Orientación a la resolución de problemas y pensamiento crítico.Capacidad de trabajo en equipo.¿En qué funciones puedes colaborar?Analizar y tramitar reclamaciones y quejas de clientes, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente (Ley de Contrato de Seguro, normativa de la DGSFP, etc.)Coordinación con áreas internas (siniestros, suscripción, comercial) para recabar información y proponer solucionesIdentificar patrones recurrentes en las reclamaciones y proponer mejoras de procesos y políticas internas.Mantener un registro actualizado y ordenado de expedientes, garantizando trazabilidad y transparencia.Otras tareas propias del puesto.Salario: 18.500€ brutos anualesIncorporación a una empresa líder en el sector aseguradorHorario flexible: jornada partida de lunes a jueves (8