Somos un grupo empresarial con una larga trayectoria en el sector de automoción. Ofrecemos un servicio de movilidad integral que nos posiciona como la organización de referencia en movilidad del País Vasco. Nuestra amplia cobertura en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, nos proporciona la flexibilidad necesaria para prestar el mejor servicio a nuestros clientes, manteniendo la cercanía que nos caracteriza como empresa local. Nuestra actividad incluye la venta de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, seguros, alquiler de vehículos, asistencia en carretera y taller (servicio rápido, mantenimiento, mecánica y carrocería).
Funciones del puesto
* Recepción y atención de clientes.
* Codificación, seguimiento y comunicación de las operaciones realizadas.
* Explicar la factura al cliente.
* Aplicación y seguimiento de estándares de Calidad Cliente.
Requisitos mínimos
* Formación en Automoción o experiencia demostrable en el área.
* Imprescindible - Permiso de conducir B en vigor.
* Experiencia en atención al cliente.
* Habilidad comercial.
* Persona con capacidad de comunicación (clara y concisa), capaz de gestionar situaciones difíciles con empatía, seriedad y transmitiendo tranquilidad.
* Experiencia de 3 a 5 años en taller mecánico.
* Equipo joven con gran implicación y un buen ambiente de trabajo.
* Contrato Indefinido.
Asesor Servicio Posventa Automoción • Bilbao, Vizcaya, ES
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