Misión del Rol
Asegurar la eficiencia, calidad y cumplimiento en las operaciones del centro de distribución gestionadas por un 3PL, mediante la supervisión, coordinación y control de procesos, garantizando que se cumplan los estándares de servicio, costos y tiempos establecidos por la empresa.
Responsabilidades Principales
* Gestión de la Relación con el 3PL
o Actuar como enlace entre la empresa y el proveedor logístico.
o Asegurar el cumplimiento de los SLA (Service Level Agreements).
o Resolver incidencias operativas y coordinar mejoras.
* Control Operativo
o Supervisar la calidad y eficiencia en ejecución de los procesos de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y despacho.
o Supervisar la correcta planificación de las operaciones en base a previsión de volumen y campañas especiales (incluida estacionalidad).
o Coordinar la correcta coordinación entre el 3PL y el área de transportes de la empresa, proponiendo definiciones de proceso y estandarización para la excelencia operativa.
* Optimización de Procesos
o Identificar oportunidades de mejora en la operación del 3PL.
o Implementar iniciativas de eficiencia y reducción de costos.
o Supervisar estándares de calidad y buenas prácticas.
* Comunicación y Reportes
o Mantener comunicación constante con áreas internas (Supply Chain, Comercial, Manufactura).
o Evaluar y optimizar el desempeño alcanzando los indicadores clave de gestión (KPIs) tomando decisiones correctivas, preventivas y de transformación en caso necesario.
Perfil Requerido
En Sigma, impulsamos la diversidad, igualdad y la inclusión en todas sus dimensiones: género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, entre otros. Por ello acogemos y celebramos las diferencias individuales, reconociendo el valor único de cada persona. Por lo tanto a esta oferta de trabajo puede acceder cualquier persona que cumpla con el perfil profesional requerido.
* Formación en Ingeniería Industrial, Logística o afines
* +3 años de experiencia en gestión logística en sector alimentario o farmacéutico, en ambiente de 3PL.
* Habilidades Técnicas (Hard Skills)
o Herramientas de Gestión de Almacenes (WMS)
o Modelado de Almacenes
o Análisis de datos y elaboración de informes – resumen ejecutivo
o Metodologías Lean y mejora continua
o Gestión de Proyectos
o Gestión de acuerdos de nivel de servicio (SLA) con operadores logísticos (3PL)
* Habilidades Blandas (Soft Skills)
o Liderazgo y gestión de equipos (incluyendo operadores logísticos externos - 3PL)
o Comunicación y colaboración efectiva
o Pensamiento táctico
o Enfoque integral en entornos con 3PL
o Adaptabilidad y resiliencia
o Mentalidad centrada en el cliente
o Resolución de problemas y toma de decisiones
Ubicación principal: ES-CL-Burgos
Puesto: Supply Chain, Planning & Logistics
Tipo de puesto: Estándar
Nivel educativo: Licenciado universitario/Ingeniero superior
Estado de empleado: Fijo/Indefinido
Anuncio de trabajo: 19/02/2026
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