Muppy es una Proptech con base en Madrid especializada en la captación, reforma y gestión de activos inmobiliarios en Málaga, Alicante, Valencia, Barcelona y Madrid. Actualmente somos 40 personas en el equipo y gestionamos +650 habitaciones en formato flexliving y +100 viviendas en formato larga estancia.
Buscamos un Jefe de Mantenimiento apasionado por la excelencia operativa y con habilidades comprobadas en liderazgo y gestión técnica.
Responsabilidades PrincipalesLiderar y Supervisar el Equipo Técnico
* Coordinar al equipo de técnicos de mantenimiento, asegurando que las tareas asignadas se completen en tiempo y forma.
* Establecer prioridades diarias, metas claras y supervisar el desempeño del equipo.
* Promover la formación continua y el desarrollo profesional del personal técnico.
Gestión de Presupuestos y Contratación de Servicios Externos
* Elaborar y gestionar presupuestos de mantenimiento, maximizando la eficiencia de los recursos.
* Negociar y coordinar contratos con proveedores y empresas externas que cumplan con los estándares de calidad de Muppy.
* Supervisar el trabajo de terceros para garantizar resultados acordes a los requisitos de la empresa.
Coordinación de Siniestros con Aseguradoras
* Actuar como punto de contacto principal con aseguradoras (Mapfre y otros) para la gestión de siniestros.
* Preparar y presentar documentación relevante, incluyendo reportes de daños y facturas.
* Resolver disputas relacionadas con siniestros de manera profesional y eficiente.
Gestión del servicio externo de limpieza
* Asegurar que el servicio de limpieza se cumpla correctamente.
* Revisar los reportes de limpieza y dar feedback si hubiese quejas de inquilinos.
* Revisión de costes semanal y aprobación de la factura mensual.
Gestión de Incidencias y Emergencias
* Reducir a cero las incidencias con retraso, validando y resolviendo cada caso de manera optimizada.
* Incorporar incidencias en el calendario preventivo para evitar recurrencias.
* Coordinar respuestas rápidas y efectivas ante emergencias, garantizando la seguridad de residentes y activos.
Reportes al COO
* Preparar y presentar informes periódicos sobre el estado de las operaciones, desempeño del equipo, presupuestos y métricas clave.
* Proponer mejoras operativas y estratégicas basadas en los análisis del área.
RequisitosExperiencia y Formación
* Mínimo 5 años de experiencia en roles de liderazgo en mantenimiento en los sectores inmobiliario, coliving, flexliving o propiedades residenciales.
* Formación reglada en gestión técnica y mantenimiento.
* Familiaridad con la normativa de prevención y gestión de activos residenciales.
Habilidades Técnicas y Blandas
* Dominio de herramientas de gestión de incidencias y mantenimiento (CMMS, GMAO o similares).
* Conocimiento avanzado en la gestión de presupuestos y negociación con proveedores.
* Familiaridad con estándares de mantenimiento preventivo y correctivo en entornos residenciales.
* Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
* Capacidad para resolver problemas, trabajar bajo presión y garantizar resultados excepcionales.
Otros Requisitos
* Disponibilidad para gestionar emergencias fuera del horario laboral.
* Carnet de conducir.
* Movilidad para supervisar operaciones en distintas sedes de la compañía en Málaga, Valencia, Alicante y Barcelona.
Lo Que Ofrecemos
* Contrato a tiempo completo.
* Horario de lunes a viernes (09:30 a 18:30).
* Centro de trabajo en Cuzco.
* Formación continua en nuevas tecnologías y técnicas de mantenimiento.
* Dietas y viajes a cargo de la empresa.
* Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con un fuerte enfoque en la mejora continua.
* La oportunidad de formar parte de una empresa líder en pleno crecimiento.
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