¿El reto?
¿Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?
Buscamos un perfil para gestionar la red de asistencia de siniestros hogar y servicios de valor añadido.
¿Qué harás en tu día a día?
Seguimiento de los distintos proveedores asignados.
Gestión y resolución de incidencias, reclamaciones y tareas.
Participar en los análisis, así como, preparar y presentar auditorías e informes de los diferentes proveedores.
Controlar indicadores fundamental de rendimiento (KPIs) para asegurar la mejora continua de los servicios.
Proponer mejoras y operativas que mejoren los procesos y la calidad del servicio.
Asegurar la correcta comunicación con las áreas internas y/o el proveedor externo, siempre que sea necesario.
¿Qué esperamos de ti?
Buscamos un/a competente con Titulación universitaria en ADE o carreras técnicas.
Valorable Herramientas IA (Copilot), manejo avanzado PowerPoint y excel.
Haber desempeñado puesto similar en otras compañías de asistencia.
En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un contexto inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!
¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.
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