Overview
Le apasionan las sneakers y demuestra que sabe que el efectivo Visual Merchandising elevará la experiencia de nuestros clientes al tiempo que mejora los KPI de venta minorista, como la afluencia, la conversión y el NPS. La función del In-Store VM Associate (empleado de VM en la tienda) es garantizar que los estándares de VM se mantengan de manera constante para superar las expectativas de nuestros clientes en la tienda designada mientras se construye el conocimiento y la capacidad de VM del equipo de la tienda a través de un programa de capacitación de VM. Trabajando en una organización matrix, este rol reporta directamente al Store Manager, trabajando en estrecha colaboración con el Regional / Geo VM y el District Manager de la tienda designada. Demostrar la mentalidad de "customer first" es esencial para el éxito de este puesto.
Estrategia VM debe asegurarse de que la presentación de Visual Merchandising se implemente de acuerdo con las pautas actuales de VM y las directivas de marketing para ofrecer consistencia de marca y mejorar los estándares de Visual Merchandising en la tienda designada. Sigue, implementa y cumple con la estrategia de VM establecida por el equipo de EHQ VM, mientras explora, prueba y proporciona comentarios sobre nuevas iniciativas e ideas para mejorar la presentación visual, el rendimiento y el compromiso (según lo acordado por RVM / GVM).
Responsibilities
* El In-Store VM Associate actuará como el punto de contacto para VM en la tienda designada, brindando soporte y orientación de VM, soporte en campañas y lanzamientos de proveedores / implementaciones de equipos / comunicación promocional y administración de pos.
* Garantizar que la base de datos se mantenga con precisión para optimizar la variedad de productos.
* Desarrollar y ejecutar un programa de capacitación de VM para el equipo de la tienda, desarrollado y aprobado por RVM / GVM, manteniendo informados al District Manager y Store Manager sobre las actividades de capacitación planificadas.
* Actuar como socio comercial con los equipos de CX & Sales, trabajando con el Store Manager para identificar oportunidades para mejorar el rendimiento y el compromiso, y para comprender cómo mejorar KPI minoristas (ATV / UPT / NPS) a través de un merchandising efectivo.
* Realizar recorridos semanales por la tienda con el Store Manager y proporcionar comentarios y planes de acción cuando sea necesario.
* Comunicar iniciativas de VM de forma efectiva con RVM / GVM, DM y SM, y mantener una comunicación clara con clientes y compañeros de trabajo;
proporcionar feedback escrito relevante a EHQ / CX & Sales cuando sea necesario.
* Actuar como embajador de VM de Foot Locker ante proveedores para apoyar iniciativas de marca, campañas y eventos de activación, y coordinar visitas con el responsable de VM de proveedores clave.
* Respaldar aperturas y remodelaciones de tiendas dentro de la región según lo requiera el RVM / GVM, colaborando con CX & Sales y marketing para asegurar apertura o remodelación a tiempo y con altos estándares.
* Conformar proyectos especiales y tareas ad hoc según necesidades del negocio y según lo requiera el Visual Merchandising Director o el VP de Marketing.
Qualifications
* Perfil:
Conocimiento de mejores prácticas (fragmento presente en el texto original).
* Conocimiento de mercado local y competencia, y capacidad para traducir esto en mejoras de rendimiento de la tienda.
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