Puig es uno de los principales actores mundiales en la industria de la moda y la belleza. Contamos con un amplio porfolio de marcas de lujo globalmente reconocidas en moda, fragancias, maquillaje, cuidado de la piel y bienestar. Fundada hace más de 100 años, Puig es una empresa familiar que opera con responsabilidad con el entorno y la comunidad y con un firme compromiso a largo plazo hacia nuestras marcas y nuestros empleados.
La oportunidad
Como Key Account Manager de Niche para el mercado ibérico, serás el principal punto de referencia en la gestión y desarrollo de clientes clave, con un enfoque especial en la categoría de skincare y perfumería de lujo para nuestras marcas niche: Byredo, Penhaligon’s, L’Artisan Parfumeur y Dr. Barbara Sturm. Tu misión será impulsar el crecimiento del negocio en skincare y belleza de lujo, asegurando la ejecución exitosa de la estrategia comercial y manteniendo relaciones sólidas y sostenibles con los clientes en España y Portugal.
* Analizar y desarrollar la categoría de skincare dentro de cada cliente/canal, identificando oportunidades clave de crecimiento.
* Definir estrategias alineadas con los objetivos de cada marca, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de Marketing & Trade.
* Presentar y vender el Plan de Acción a los stakeholders internos y externos.
* Proporcionar retroalimentación continua sobre las necesidades del cliente/canal para optimizar los planes de Marketing y Trade.
* Definir el marco de condiciones comerciales e inversión en Retail, Digital y Trade.
* Analizar la competencia en skincare y perfumería de lujo, tanto en entornos físicos como digitales.
* Realizar seguimiento de resultados y ajustar estrategias según sea necesario.
* Impulsar un crecimiento rentable en la categoría de skincare y perfumería niche, tanto para Puig como para el cliente.
* Definir y negociar la inversión requerida en P&L para las cuentas y marcas asignadas.
* Negociar términos comerciales y acuerdos con clientes para maximizar la rentabilidad.
* Gestionar el riesgo crediticio y el forecasting en colaboración con los equipos de Sales Intelligence y S&OP.
* Realizar simulaciones de impacto financiero y monitorear el desempeño mensual del P&L.
* Garantizar la correcta implementación de precios y facturación a clientes.
* Gestionar la distribución y activación omnicanal de los lanzamientos de skincare y fragancias.
* Negociar e implementar los planes de Trade y Retail en canales físicos y digitales.
* Supervisar la correcta implementación de surtidos de skincare y fragancias en los puntos de venta.
* Coordinar formaciones y activaciones en tienda enfocadas en skincare y perfumería niche con los clientes.
* Liderar la gestión de materiales en tienda y la distribución de activos digitales.
* Construir y mantener relaciones estratégicas a largo plazo con clientes clave en Iberia.
* Desarrollar planes de negocio conjuntos para impulsar el crecimiento de la categoría en cada cuenta.
* Identificar necesidades específicas de los clientes en skincare y belleza de lujo, proponiendo soluciones personalizadas.
* Asegurar un excelente servicio al cliente mediante el seguimiento de pedidos, facturación y gestión de cargos pendientes.
Nos encantaría conocerte si tienes
* Más de 3-5 años de experiencia como Key Account Manager, Trade Marketing Manager o roles similares en el sector de skincare y belleza.
* Experiencia demostrada en la categoría de fragancias y skincare (tratamientos, cosmética, dermocosmética o marcas de skincare profesional).
* Experiencia en centros estéticos o canales profesionales de skincare (valorable).
* Excelentes habilidades de comunicación, negociación y análisis de datos.
* Conocimientos avanzados de Office y SAP.
* Idiomas: Español e inglés fluido (el portugués es un plus).
* Competencias clave: liderazgo, orientación a resultados, pensamiento estratégico, negociación, trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio.
Qué te aportaremos nosotros?
* Una cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora.
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
* Una empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional.
* Un paquete competitivo de compensación y beneficios.
Puig ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes cualificados serán considerados por igual sin discriminación por razones de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, etnia, edad, discapacidad, estado civil, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.
En Puig, buscamos personas entusiastas y comprometidas con una amplia gama de conocimientos y experiencias para unirse a nuestro equipo. Creemos que, creando un entorno inclusivo en el que te sientas bienvenido, valorado y empoderado, fortalece nuestro negocio y fomenta una cultura en la que todos nos sentimos inspirados a trabajar, innovar y a desafiarnos a nosotros mismos. Además, creemos que la diversidad de nuestros empleados nos convierte en una empresa más fuerte y más capaz de servir a nuestros clientes en todo el mundo.
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