PpComo Regional Chief Operations Officer, serás responsable de liderar y supervisar las operaciones en el sector de ocio, viajes y turismo. El Regional COO reportará a la Dirección General de Operaciones y al Consejo, y formará parte del Comité de Dirección. Su liderazgo será clave para consolidar la excelencia operativa, la eficiencia sostenible y la cultura de hospitalidad que caracteriza a la compañía. /p h3Detalles del cliente /h3 pNuestro cliente es una organización de gran tamaño especializada en el sector del ocio, viajes y turismo. Con un enfoque en la hospitalidad y el ocio, busca optimizar sus operaciones. /p h3Descripción de la oferta /h3 pEl Regional Chief Operations Officer (Regional COO) tendrá como misión garantizar los más altos estándares de servicio, eficiencia operativa y satisfacción del cliente a través de un liderazgo inspirador que ponga en el centro al empleado y fomente un impacto positivo en la sociedad y el planeta. Será responsable de coordinar las operaciones de 12 centros (hoteles, resorts, apartahoteles y apartamentos turísticos), con un total de 2.819 unidades de alojamiento en la zona de Benidorm y la Marina Baixa. /p h3Respons clave /h3 pSupervisar y coordinar la gestión operativa de los establecimientos bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, GRI, NPS y demás indicadores clave. /p pGarantizar la excelencia operativa mediante la eliminación del desperdicio y la optimización de los costes por estancia, contribuyendo al incremento de los márgenes operativos. /p pLiderar y acompañar a los Directores de Hotel, promoviendo una cultura de excelencia, compromiso y desarrollo del talento. /p pImpulsar proyectos de innovación, sostenibilidad, digitalización y eficiencia operativa, en colaboración con los servicios corporativos. /p pVelar por la satisfacción del empleado mediante programas de clima laboral, desarrollo y escucha activa (Employee Journey). /p h3Perfil del candidato /h3 pEl / la candidato / a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos : /p pExperiencia mínima de 5 años en posiciones de dirección operativa en el sector hotelero o hospitality, en compañías de alta complejidad organizativa. /p pFormación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Turismo o similar; se valorarán los másteres relacionados con las funciones a desarrollar, especialmente el de Dirección Hotelera. /p pConocimiento sólido de indicadoresarios, gestión de costes, satisfacción del cliente y gestión de personas. /p pNivel alto de inglés, valorándose positivamente otros idiomas. /p pCapacidad para liderar en entornos cambiantes, impulsando proyectos de mejora continua, innovación y sostenibilidad. /p pResidencia o disponibilidad para trabajar en Benidorm, con desplazamientos frecuentes en la zona de la Marina Baixa. /p h3Oferta de empleo /h3 pContrato permanente en una organización de gran tamaño en el sector de ocio, viajes y turismo. /p pRango salarial competitivo entre 60.000 € y 65.000 € brutos anuales. /p pOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en el ámbito de la hospitalidad y ocio. /p pAmbiente de trabajo profesional y colaborativo. /p pBeneficios adicionales según política de la empresa. /p pJ-18808-Ljbffr /p /p #J-18808-Ljbffr