Responsable de Customer Service & Ventas #127775;
#Ubicación: Vilanova i la Geltrú | #128338; Jornada completa | #128197; Incorporación inmediata
¿Tienes experiencia liderando equipos de atención al cliente y te apasiona la fidelización y la venta consultiva? ¡Esta es tu oportunidad!
#Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente, optimizar la experiencia de usuario y potenciar la generación de oportunidades comerciales a través del servicio postventa. Liderarás un equipo de 9 personas, asegurando su desarrollo, motivación y cumplimiento de objetivos.
#Impulsar la atención al cliente como motor de ventas (upselling & cross-selling).
~#Garantizar estándares de calidad y una experiencia excepcional.
~#Resolver incidencias con enfoque en la satisfacción del cliente.
~#Coordinar con marketing, ventas y operaciones para un servicio integral.
~#Liderar y motivar a tu equipo, asegurando formación y cumplimiento de objetivos.
#Incorporación a una empresa líder en su sector .
#Plan de desarrollo profesional y formación continua.
#Contrato indefinido con condiciones salariales competitivas.
#Beneficios sociales y oportunidades reales de crecimiento interno .
#3-5 años de experiencia en posiciones similares.
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