Publicada el 15 junio
Misión del puesto
Stockroom Associate, Part Time - FO La Roca
Propósito del puesto y relevancia para la organización:
Contribuir con su trabajo a la rentabilidad y consecución de objetivos de la tienda:
- Garantizando que se alcanzan o se superan los KPIs de la tienda
- Ejecutar las operaciones de la tienda, enfocándose particularmente en el flujo de producto entre el almacén y la superficie de ventas.
Responsabilidades principales:
- Conocer los objetivos individuales de la tienda y esforzarse por alcanzarlos o superarlos empleando todos los recursos disponibles en la tienda
- Comprender las necesidades del cliente y mejorar la experiencia de marca utilizando los elementos del modelo de atención al cliente de adidas
- Conocer los datos básicos sobre los productos e incorporarlos a su estrategia de atención al cliente
- Crear un ambiente atractivo para los clientes mediante la aplicación de los criterios de Visual Merchandising y el mantenimiento del buen estado de la tienda
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente de trabajo y compra seguro
- Asegurar que los productos de la tienda están siempre a disposición de los clientes, ayudando en su implantación y reponiendo existencias
- Completar transacciones de venta de forma rápida y precisa, cumpliendo con la normativa de Profit Protection, minimizando las pérdidas
- Cumplir todos los protocolos y procedimientos de Health & Safety estipulados para la realización de sus funciones
- Colaborar de forma productiva y respetuosa con los demás miembros del equipo con el fin de cumplir o superar los objetivos de la tienda
- Completar todos los programas de formación obligatorios y traducir ese aprendizaje en habilidades para su trabajo
- Ocasionalmente, participar en la realización de trabajos nocturnos tales como, cambios de layout, implantaciones puntuales, o labores de inventariado
- Cuando el correcto funcionamiento de la tienda así lo necesite, será requerido para realizar funciones de sales associate
- Transmitir su deseo de aprender y aprovechar todas las oportunidades disponibles para mejorar su rendimiento en base a las necesidades del mercado
- Ser un Embajador de la Marca, demostrando constantemente la Actitud y los Valores de la Marca.
- Contribuir al compromiso de la marca en materia de Diversidad, equidad e inclusión
- Mantener un ambiente de trabajo protegido y productivo.
- Concluir todos los programas de formación relevantes y aplicar eficazmente un sistema de aprendizaje constante.
- Buscar oportunidades de coaching y de aprendizaje para mejorar continuamente tu rendimiento.
Relaciones principales:
- Consumidores
- Staff
- Equipo de managers
Conocimientos y habilidades:
- Excelentes habilidades comunicativas
- Nivel alto, hablado y escrito, de inglés
- Conocimientos de deporte y equipamiento deportivo
Experiencia requerida:
- Preferentemente uno o dos meses de experiencia laboral en el ámbito comercial de los deportes/moda orientada al cliente
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