Coordinador/a de Operaciones
Sobre nosotros:
Somos una empresa en crecimiento dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras a nuestros clientes, buscamos una persona para coordinar y optimizar nuestro departamento de operaciones (Back Office).
Es un rol con impacto directo en la operativa diaria, enfocado en mejorar procesos, organizar el trabajo del equipo y asegurar una comunicación fluida con el cliente.
Tipo de contrato: Indefinido.
Jornada completa: Lunes a Viernes
Ubicación: Granada.
Departamento: Operaciones.
Funciones y responsabilidades:
* Coordinar y organizar el trabajo del equipo.
* Hacer seguimiento de tareas, tiempos y calidad.
* Proponer e implementar mejoras en procesos.
* Identificar oportunidades de automatización.
* Gestionar la comunicación diaria con el cliente.
* Supervisar la correcta gestión de la documentación.
Requisitos:
* 2-3 años de experiencia en operaciones y/o backoffice, idealmente en entornos de gestión documental o con alto volumen de tareas.
* Experiencia coordinando tareas o equipos pequeños.
* Alta capacidad organizativa y de seguimiento.
* Perfil resolutivo y proactivo.
* Buenas habilidades de comunicación.
Valorable:
* Experiencia en entornos documentales.
* Experiencia con herramientas tipo CRM, Excel o automatización básica.
Ofrecemos:
* Rol con posibilidad de crecimiento.
* Equipo con conocimiento técnico ya formado.
* Entorno dinámico y en evolución.