Jefe/a de recepción y gestión de reservas en hotel boutique con encanto de nueva apertura en Bielsa, Pirineo Aragonés.
Decorado por una reconocida interiorista y en un emplazamiento fantástico.
Responsabilidades:
- Es un puesto polivalente de gestión, organización y atención al cliente, asegurando un servicio excepcional cuidando los detalles con ilusión y apasionada para ofrecer una experiencia única
- Supervisar al equipo de trabajo, fomentando un ambiente colaborativo y motivador.
- Desarrollar e implementar estrategias para maximizar la ocupación y la satisfacción del cliente.
- Mantener altos estándares de calidad y presentación en todas las áreas del hotel.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 5 años en hotel boutique o establecimiento similar orientado a resultados
- Nivel alto de inglés y francés, imprescindible para la atención a nuestros huéspedes internacionales.
- Buena presencia y atención al cliente con iniciativa
- Polivalente en las distintas áreas y capaz de adaptarse a las necesidades del hotel como capacidad de organización y resolución de incidencias
- Conocimientos amplios de sistemas de gestión Hotelera, se valorará experiencia en el PMS Ulises
- Se requiere experiencia de las Otas y supervisión del Reveneu externo
- Control facturación y cobros
Se ofrece:
- Alojamiento
- Un ambiente de trabajo dinámico y encantador en una de las zonas más bellas de los Pirineos a pocos kilómetros de Francia
- Oportunidad de formar parte de un proyecto con alma
Si cumples con los requisitos, nos encantaría conocerte y presentarte el proyecto.
¡Esperamos tu postulación!