¿Te apasiona la gestión de operaciones IT y los entornos Cloud? ¿Te gustaría ser parte de la evolución tecnológica de una gran organización como el Grupo Eroski? En Eroski estamos inmersos en un ambicioso programa de transformación tecnológica y buscamos incorporar un Ingeniero/a de Operaciones Cloud, una figura principal para garantizar la explotación eficiente y segura de nuestras plataformas y servicios.
¿Cuál será tu misión?
Modelar y gestionar procesos y procedimientos transversales de explotación (disponibilidad, incidencias, problemas, cambios, inventario, etc.).
Definir y gestionar servicios a partir de capacidades propias y servicios de terceros.
Gobernar la transición de proyectos hacia la explotación.
Encauzar y dirigir problemas informáticos en entornos complejos.
Colaborar con equipos externos para asegurar la calidad y continuidad del servicio.
¿Qué te ofrecemos?
En Eroski, creemos en las personas y en su capacidad para transformar el entorno. Por eso, te ofrecemos mucho más que un empleo: te invitamos a formar parte de un proyecto compartido, con propósito y futuro.
- Contrato: Como Indefinido o como persona socia. Nuestra vocación es ofrecerte estabilidad laboral.
- Tu tiempo importa: Contarás con políticas de flexibilidad horaria, trabajo en híbrido, de dos días a la semana y política de desconexión digital.
- Desarrollo profesional a tu medida: Participarás en un proyecto transversal en los sistemas del Grupo Eroski con expertos en la materia y con proveedores de referencia. A través de las herramientas y un programa formativo podrás avanzar en tu desarrollo profesional. Apostamos por el talento interno por lo que tendrás opciones de asumir nuevos roles en el futuro.
- Cuidamos de ti: Médico online, asistencia psicológica gratuita, plataforma de fisioterapia digital, reconocimiento médico anual, así como servicio de parking, servicio de comedor con comida casera y saludable, disponible también para llevar. Además, si eres persona socia, también tendrás acceso al cuadro médico (Lagunaro) y ventajas bancarias (Laboral Kutxa).
- Beneficios adicionales: Disfrutarás del programa MasXmenos, que mejora tu retribución con ventajas fiscales y posibilidad de acceso al plan de euskera.
- Un entorno donde tu voz cuenta: Creemos en el liderazgo compartido, fomentamos la colaboración, la participación y la contribución colectiva. Promovemos un entorno ágil, flexible e inclusivo. con un firme compromiso con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión.
Requisitos
Buscamos persona con Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o Ingeniería Electrónica. Al menos 5 años en el ámbito de tecnologías de la información, en equipos de operaciones IT complejos, en gestión de servicios de operaciones.
Contribuciones y habilidades
- Prestación y gestión de servicios informáticos (ITIL V4 o similar).
- Metodologías de control de proveedores y optimización de recursos.
- Herramientas de control de explotaciones complejas.
- Infraestructuras IT: CPD’s, redes, almacenamiento, hardware, blades.
- Stack tecnológico: SO, BBDD, servicios, contenedores, Cloud.
- Redes: conceptos medios.
- Herramientas de gestión de producto y proyectos: Jira, Trello, Asana.
- Conocimientos básicos de desarrollo y ciclos SDLC.
Competencias personales
- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Serenidad en situaciones críticas.
- Aprendizaje continuo y actualización tecnológica.
SOMOS EROSKI, ORGULLO COMPARTIDO
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