Descripción de la empresa
Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.
Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.
Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de millones de euros en 2023.
Descripción del empleo
Buscamos operadores junior para integrarse en un equipo de operaciones técnicas 24x7 en turnos rotativos. Su función principal será la monitorización de sistemas, ejecución de tareas bajo procedimientos establecidos y escalado de eventos. Trabajará en un entorno crítico de producción, con soporte y supervisión continua, desarrollando progresivamente autonomía en sus funciones.
Requisitos
1. Conocimientos básicos de herramientas de monitorización (Zabbix, Nagios, Grafana, etc.).
2. Familiaridad con herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy...).
3. Capacidad para identificar y clasificar incidencias según su severidad.
4. Conocimientos básicos de sistemas operativos (Linux/Windows) y redes.
5. Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentar acciones.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
7. Actitud proactiva, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo.
8. Ingles hablado y escrito al menos A2.
Información adicional
Ofrecemos:
- Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.
- Plan de carrera: carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes.
- Retribución flexible: retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
País
España
Ubicación
Bilbao
Tipo de contrato
Indefinido