Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperador/a con EUSKERA para el departamento de atención al cliente de importante empresa ubicada en A Coruña ciudad.
Funciones
* Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
* Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
* Mantener un registro de las interacciones con los clientes.
* Proporcionar y ofrecer información detallada sobre productos y servicios promocionales.
* Fidelización de cliente y acción de venta dentro del contacto telefónico.
* Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece
* Incorporación al departamento DIRECTAMENTE POR EMPRESA.
* Estabilidad y crecimiento profesional.
* Buen ambiente de trabajo.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Deseable experiencia previa en atención al cliente o telemarketing.
* Nivel bilingüe de Euskera.
* Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana y tarde.
* Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de gestión de clientes.
* Actitud positiva y orientación al cliente.
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