En Sener Diagnostics deseamos incorporar en nuestro equipo a un/a Ingeniero/a Planificación de Producción y Soporte a Cliente (Medical Devices) en nuestro centro de trabajo de Cerdanyola del Vallès.Nuestro objetivo es mejorar la vida de las personas. Para ello diseñamos y producimos instrumentos para la automatización de procesos de laboratorio y de microbiología y biología molecular, en el ámbito clínico e industrial. Entre todos ellos destaca AUTOPLAK que, con su contribución en la mejora de la eficiencia del laboratorio y por su calidad de servicio, es uno de nuestros productos estrella.En este rol tendrás un papel clave conectando planificación, producción y cliente. Serás la persona que traduce la demanda en planes de fabricación realistas, anticipando qué se debe producir, cuándo y con qué recursos. A través de los sistemas MRP/ERP/MES, darás seguimiento a las órdenes de fabricación, al stock y a la fabricación en curso, asegurando visibilidad y control sobre la evolución de la producción y los plazos de entrega.Trabajarás muy de cerca con el equipo de compras y aprovisionamiento, analizando consumos y necesidades de inventario para anticiparte a posibles riesgos de suministro. Tu interlocución será clave para priorizar materiales, ajustar planes y garantizar que la producción cuenta con los recursos necesarios en el momento adecuado, contribuyendo a la estabilidad del flujo productivo en un entorno industrial vibrante.Además, el puesto tiene una vertiente clara de seguimiento y atención de incidencias de cliente, siempre desde un enfoque técnico y de planificación. Analizarás el impacto de cada incidencia, coordinarás internamente a los equipos implicados y darás una respuesta clara y estructurada al cliente. De este modo, actuarás como nexo entre la realidad industrial y las expectativas del cliente, asegurando coherencia, fiabilidad y calidad en el servicio.Qué esperamos de ti:Al menos 2 años de experiencia realizando