¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto! En Meliá Hotels International.
¿Estás preparado para participar y vivir en primera persona un proceso de selección inolvidable? Si te gusta viajar y vivir experiencias únicas e irrepetibles, ahora tienes la oportunidad de conocer nuestra cadena desde dentro. En Meliá Hotels International estamos deseando conocerte para darte la oportunidad de formar parte de la compañía, cadena hotelera líder en España y 3ª en Europa. ¡Te esperamos!
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a tu departamento.
Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte.
Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.
Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.
SI TIENES...
1. Experiencia en puesto similar 1-2 años en hoteles de 4 y/o 5*.
2. Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.
3. Orientación al cliente, al detalle y a la excelencia.
4. Conocimiento del sistema Opera Cloud o Sihot
5. Inglés nivel alto, valorable segundo idioma (i.e. Francés o Alemán)
6. Proactividad y dinamismo
7. Iniciativa y trabajo en equipo
8. Residencia en la provincia vacante (Málaga)
¿Qué beneficios tenemos para ti?
9. Si te apasiona viajar, tu lugar de trabajo es Melia Hotels International Tenemos excelentes descuentos a través de nuestro programa global My MeliaRewards para ti, tu familia y tus amig@s.
10. Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposición My MeliaBenefits donde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti!
11. En Melia el protagonista eres tu ! Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional. Además, podrás tener experiencias internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en mas de cuarenta países!
12. Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning “ eMeliá ” a tu disposición, y donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo.
13. La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.