• Misión:
brActuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia.
br
br• Funciones principales:
brGestión integral de cartera (account management)
brToma de decisiones operativas y priorización diaria
brCoordinación transversal con equipos internos (fiscal, legal, contable, administración)
brAsesoramiento operativo y recomendaciones (con soporte técnico)
brGestionar y coordinar procesos mercantiles
brLectura y análisis básico de contabilidades con foco en discrepancias
brPreparación y liderazgo de reuniones con clientes
brPresupuestos, seguimiento económico y facturación
brGestión avanzada de tickets y calidad del servicio
brMentoría y apoyo al equipo Junior
br
br• Responsabilidades clave:
brResponsabilidad directa sobre la cartera asignada, garantizando continuidad, orden y cumplimiento de plazos.
brToma de decisiones diarias sobre prioridades, próximos pasos y recomendaciones operativas, con escalado y validación técnica cuando proceda.
brGarantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico).
brAsegurar una gestión documental excelente y trazabilidad completa del expediente.
brIdentificar riesgos (plazos, documentación incompleta, incoherencias contables, incidencias recurrentes) y proponer acciones preventivas.
brTrabajar de forma altamente autónoma en casi todos los ámbitos del rol, coordinándose con fiscal/legal para aspectos técnicos o decisiones de mayor impacto con el/la responsable del equipo.
br
br• Requisitos del puesto:
brFormación: FP / Grado (ADE, economía, finanzas, derecho, administración o similar). Se valorará formación complementaria en contabilidad, corporate o gestión de clientes.
brExperiencia: Mínimo 3-4 años en un puesto similar
brIdiomas: Alemán nativo o muy avanzado, Español profesional, Inglés valorable
br
br• Beneficios:
brContrato indefinido
brSalario acorde a la experiencia
brPertenencia a un equipo profesional, interdisciplinario e internacional
brPlan de formación orientado a las necesidades de proyectos y clientes
brcomo descuentos en seguros médicos privados a través de la empresa, tarifas reducidas en gimnasios, ayudas en las tarifas de guardería y vales de restaurante.
brHorario flexible de entrada y salida
brModelo de trabajo híbrido(hasta el 30% de la jornada)
brDos masajes gratuitos al mes en una clínica de fisioterapia
brAparcamiento gratuito
brActividades de Teambuilding