Desde Davidson buscamos un/a DevOps Support para proporcionar soporte técnico en operaciones de integración de aplicaciones en entornos abiertos (Unix/Linux y Windows) y Cloud (IBM Cloud). La persona seleccionada trabajará bajo un enfoque DevOps, participando tanto en actividades de proyecto como en operaciones (Run), garantizando la estabilidad, rendimiento y evolución de los sistemas.
¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.
Funciones
Gestión de incidencias:
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* Gestión de tickets en herramientas como ServiceNow.
* Resolución de incidencias técnicas y funcionales (Niveles 1 y 2).
* Monitorización de aplicaciones mediante herramientas como Dynatrace.
* Análisis y resolución de incidencias.
* Mantenimiento de la base de conocimiento y procedimientos operativos.
Operación y producción:
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* Coordinación y ejecución de cambios end-to-end.
* Implementación técnica y funcional de evoluciones.
* Gestión de releases y despliegues.
* Monitorización continua de sistemas y aplicaciones.
* Soporte técnico a equipos de desarrollo (squads) y usuarios IT.
* Gestión de certificados (servidores y cloud).
* Patching en producción y gestión de vulnerabilidades.
* Mejora continua de documentación y procesos.
Coordinación:
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* Comunicación con equipos IT (DSI) en caso de incidencias o cambios.
* Colaboración con equipos Cloud y entornos ITGP/BP²I.
* Participación en planes de gestión de obsolescencia.
Requisitos mínimos
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* + 3 años de experiencia administrando y dando soporte.
* Experiencia en Cloud y contenedores.
* Experiencia en herramientas DevOps.
* Experiencia en monitorización (Dynatrace u otras herramientas similares).
* Experiencia con herramientas de scheduling como Autosys (deseable).
* Conocimientos de redes (firewalls, flujos) valorables.
* Nivel alto de inglés.
* Modelo de trabajo en formato híbrido en Madrid.
* Salario competitivo según valía y experiencia aportada. xpzdshu
* Plan de carrera y desarrollo profesional.
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