¡Impulsa tu carrera con AXPE Consulting!En AXPE Consulting estamos revolucionando el mundo de la Tecnología y queremos que formes parte de esta aventura. Te invitamos a vivir una experiencia única en una compañía multinacional con presencia en Europa y América, que no solo mira al futuro, sino que lo construye.Nuestros valores son el motor que impulsa nuestro propósito y define nuestra identidad: en AXPE, apostamos por el TALENTO.¿Eres un/a Helpdesk Nivel 1 con pasión por la atención al usuario y la resolución de incidencias?Desde nuestro Departamento de IT Support, buscamos un perfil de Helpdesk Nivel 1 para brindar soporte técnico de primer nivel, garantizar la continuidad operativa y ofrecer una experiencia excelente a los usuarios.Si te mueve la vocación de servicio, la curiosidad tecnológica y el deseo de ayudar a otros a trabajar mejor... ¡esta oportunidad es para ti!¿Qué esperamos de ti?
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o helpdesk.
- Conocimientos en resolución de incidencias de hardware y software.
- Capacidad para realizar configuraciones básicas de equipos, impresoras y dispositivos móviles.
- Familiaridad con entornos Windows (Office 365, Active Directory, Teams).
- Habilidad para registrar y gestionar incidencias en herramientas de ticketing.
- Capacidad de comunicación clara, orientación al usuario y actitud proactiva.
- Ganas de aprender, crecer y aportar soluciones rápidas y eficaces.Se valorará positivamente:
- Conocimientos básicos en redes, VPN, y troubleshooting de conectividad.
- Experiencia en soporte remoto y herramientas de asistencia.
- Familiaridad con procedimientos ITIL o entornos de trabajo estructurados.
- Capacidad para priorizar tareas y trabajar en entornos dinámicos.
- Nivel intermedio de inglés.¿Qué te ofrecemos?
- Proyecto estable en un entorno internacional y en crecimiento ubicado en Barcelona.
- Contrato indefinido desde el primer día.
- Salario competitivo acorde a tu experiencia y potencial.
- Seguro médico a precio reducido.
- Acceso a formación continua y certificaciones para impulsar tu desarrollo profesional.
- Incorporarte a un equipo que apuesta por el talento, la innovación y la excelencia.
- Horario flexible y posibilidad de teletrabajo según proyecto.En AXPE, el talento es nuestro eje.Somos expertos en tecnología y tenemos un firme compromiso con la responsabilidad corporativa. Promovemos la educación tecnológica y ofrecemos oportunidades tanto a nivel formativo como laboral.¡Ser parte de AXPE es liderar la transformación tecnológica!¿Estás listo/a para dar el siguiente paso?