Código del anuncio
- EA\2025\000790
- Nombre del anuncio
- Formador / a de camarero / a de piso
- Descripción del anuncio
- Buscamos docente para impartir una acción formativa dirigida a un grupo de personas en riesgo de exclusión. El objetivo del curso es capacitar profesionalmente a los participantes para que puedan desarrollar con éxito las funciones propias del puesto y aumentar su empleabilidad. El enfoque del curso ha de ser totalmente práctico y deberán aprender siguiendo el siguiente planteamiento: CONTENIDOS La camarera de pisos en alojamientos y su departamento El departamento de pisos La camarera de pisos Realización de las operaciones de aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos Aplicación de procedimientos de gestión. Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén. Montaje del carro de limpieza y carro de camarera Organización del almacén y del office Limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes en alojamientos Equipos, maquinaria, útiles y herramientas Productos utilizados en la limpieza Técnicas de limpieza Otras operaciones de puesta a punto Aplicación de la normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos Tipologías de clientes Normas de actuación ante la petición de un cliente Quejas y reclamaciones de un cliente Técnicas elementales de comunicación Aplicación de normas de protocolo básico Técnicas de protocolo y presentación personal Conceptos básicos Diferentes tratamientos protocolarios
- Número de puestos
- 2
- Categoría
- HOSTELERÍA / TURISMO
- País
- ESPAÑA
- Comunidad Autónoma
- ANDALUCÍA
- Provincia
- MÁLAGA
- Localidad
- MALAGA