Referral Coordinator:
AniCura Indauxtu (Bilbao)
Join to apply for the
Referral Coordinator:
AniCura Indauxtu (Bilbao)
role at
AniCura Vetsia Hospital Veterinario .¿Te apasiona el sector veterinario y tienes habilidades para liderar y optimizar procesos?
¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a
Coordinador/a de Referencias
para el
Hospital Veterinario de Referencia AniCura Indautxu
en Bilbao, uno de los hospitales veterinarios más reconocidos de todo el país. La posición es
a jornada completa
con
contrato indefinido .
En este puesto, serás responsable de asegurar un crecimiento B2B óptimo, optimizando el proceso de referencias y manteniendo relaciones sólidas con nuestros socios clave. Trabajarás estrechamente con los equipos veterinarios para asegurar un servicio de excelencia.Responsabilidades:
Analizar el rendimiento de los hospitales y grupos de hospitales mediante la monitorización de KPIs.Visitar clínicas de referencia para impulsar el crecimiento del negocio.Gestionar incidencias y colaborar con los responsables para resolverlas.Organizar eventos para veterinarios referidores y fomentar relaciones profesionales.Impulsar las referencias internas y comunicar áreas de oportunidad al equipo de gestión.Realizar encuestas semestrales y analizar los resultados de NPS de las clínicas de referencia.Optimizar agendas y citas, trabajando estrechamente con recepción y equipos veterinarios.Requisitos:
Experiencia previa en el sector veterinario o en posiciones B2B.Habilidades de liderazgo, capacidad de influencia y trabajo en equipo.Buenas habilidades organizativas y capacidad de análisis de datos.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Ofrecemos:
Posición con contrato indefinido a jornada completa.Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo en uno de los hospitales veterinarios más prestigiosos.Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.Seguro de vida.Plan de ayuda al empleado.Seniority level:
Entry levelEmployment type:
Full-timeJob function:
Health Care ProviderIndustries:
Veterinary Services
#J-18808-Ljbffr