B Empresas: Magic Hotel Group brÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP Alegrar, ilusionar, sorprender hacer magia. En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un contexto basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. BUSCAMOS: En Magic World necesitamos incorporar a nuestro equipo Guest Experience para nuestros establecimientos hoteleros en Oropesa del mar (Castellón). Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento. Tipo de Contrato: Fijo discontinuo. Jornada: Tiempo completo. Ofrecemos: - Acceso Digital a Documentación laboral - Payflow para anticipos de nómina - VIP District con descuentos exclusivos - Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo. Funciones del Puesto: - Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento, sus principales responsabilidad serán: - Atención al cliente - Gestión de Quejas y reclamaciones - Gestión y respuesta de las opiniones en las plataformas de Tripadvisor, Google y Booking.com. brb Requisitos /b : - Orientación al cliente. - Estudios relacionados con el campo del turismo. - Idiomas: Inglés fluido, se valorarán otros. - Experiencia en hotel mínima de un año (en el puesto requerido o en recepción de hotel). - Disponibilidad Horaria. Nos mueven: - Compromiso que genera confianza y vínculos reales. - Hospitalidad cercana y humana. - Innovación que sorprende y emociona. - Diversidad que enriquece y nos hace crecer /b