Director/a de Marketing
MUY MUCHO
Reporta a: Director General (CEO)
Ubicación: Sede Sant Cugat del Vallès
Misión del puesto: Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia de marketing integral de la compañía para maximizar el tráfico, la conversión y la fidelización de clientes en todos los canales (tiendas físicas, e-commerce, app, marketplaces y redes sociales), impulsando el crecimiento sostenible del negocio y el posicionamiento de marca en un ambiente retail altamente competitivo.
Responsabilidades principales:
# Estrategia de marketing multicanal
Definir el plan de marketing anual alineado con los objetivos comerciales (ventas, cuota de mercado, EBITDA). Gestionar el presupuesto de marketing (ATL, BTL, digital, trade marketing). Liderar la omnicanalidad: integración fluida entre offline y online. # Gestión de marca y posicionamiento
Desarrollar y proteger la identidad de marca (brand equity). Supervisar campañas de imagen, lanzamientos de producto y reposicionamientos. Coordinar con agencias creativas, de medios y PR. # Marketing digital & e-commerce
Dirigir la estrategia de adquisición (SEO, SEM, afiliados, retargeting, paid social). Optimizar la experiencia de usuario (UX/UI) en web y app. Impulsar programas de fidelización digital (CRM, email marketing, push notifications). # Trade marketing & activaciones en punto de venta
Diseñar promociones, escaparatismo, PLV y acciones instore. Coordinar con equipos de ventas y visual merchandising. Analizar sell-out y rotación por categoría y tienda. # Análisis de datos y ROI
Implementar dashboards de KPIs (CAC, LTV, ROAS, NPS, conversión por canal). Liderar estudios de mercado, tendencias de consumo y análisis de competencia. Aplicar data-driven marketing (segmentación RFM, lookalike audiences, etc.). # Liderazgo de equipo
Dirigir un equipo multidisciplinar (product managers, especialistas digitales, community managers, diseñadores, etc.). Fomentar la cultura de innovación, testing (A/B) y agilidad.
Requisitos imprescindibles:
Formación: Grado en Marketing, Publicidad, ADE o similar. Máster en Marketing Digital o Dirección Comercial (deseable). Experiencia: Mínimo 5 años en marketing, de los cuales al menos 1 como Director/a o Head of Marketing en retail (moda, gran consumo, electrónica, hogar, etc.). Conocimientos técnicos: Dominio de Google Analytics 4, Meta Ads, Google Ads, CRM (Salesforce, HubSpot), CDP. Experiencia en e-commerce (Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud). Herramientas de BI (Power BI, Tableau). Idiomas: Español nativo + inglés Soft skills: Liderazgo, visión estratégica, orientación a resultados, creatividad, habilidades analíticas.
Se valorará: Experiencia en transformación digital de retailers tradicionales. Conocimiento de IA aplicada a marketing (personalización, predictive analytics). Gestión de crisis de reputación y community management en redes. Experiencia internacional o en cadenas con +50 tiendas. Conocimientos básicos idioma Francés. Idioma catalán.
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