Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data
Intitulé du poste
Type de contrat
Poste avec management
Cadre / Non Cadre
La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !
A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.
La Direction des Systèmes d’information, « Global IT », recherche un(e) :
-
- Analyste support applicatif Market Risk H/F - Basé à Montrouge (92) -
En tant qu’analyste support applicatif sur la chaine de valeur des risques de marché, vous assurez la gestion quotidienne de la production à travers le support technique et fonctionnel sur les systèmes informatiques de suivi et d’analyse des risques de marché pour les activités des marchés de capitaux.
Vous reportez fonctionnellement au responsable Support des risques de marchés.
En collaboration avec l'équipe projets IT Risques de marchés ainsi que les équipes d’ingénierie de production, vous assurez les missions principales suivantes :
* Garantir le bon fonctionnement de la production quotidienne.
* Réaliser le support applicatif sur l'ensemble des applications du périmètre, en particulier avec les équipes opérationnelles de la direction des risques de marché
* Contribuer, coordonner et collaborer avec l’ensemble des équipes IT et les pôles d'infrastructures afin d’investiguer et résoudre tout dysfonctionnement
* Maitriser les escalades et assurer une communication saine, efficace, structurée et régulière.
* Monitorer et garantir que les SLAs sont atteints pour l’ensemble des systèmes, applications, composants et services du périmètre
* Contribuer efficacement (etre force de proposition) au processus d'amélioration continue et participer à la revue opérationnelle
* Contribuer à la continuité du support 24h/24h (shifts, oncall, roaster) avec les dispositifs de support à l’international
* Mettre à jour et organiser la base de connaissance en anglais (documentation, procédure opérationnelles, support de formation, …)
* Participer activement aux différentes instances de gouvernance de la production et des projets (Daily, WMC, Release management, WIR, MMC, Opco, Steerco …)
* Contribuer aux différents types de projets en relation avec les delivery teams
* Etre moteur dans la démarche d'innovation
Compléments
Au sein de Capital Markets IT qui gère le système d'information mondial sur l'intégralité de la chaine de valeur des Métiers des Marchés de Capitaux, la division Transversal GMD & MCR couvre le support applicatif, la maintenance et les évolutions du système d'information des risques de marché et de contreparties
L’équipe Support et architecture des opérations de la division couvre les applications principales suivantes : MASAI, IMACS, Pirat, GV Risk, Cadre, Pole, Rubi, Orchestrade avec l’objectif de créer un eco système unique et innovant couvrant l’ensemble des classes d’actifs des marchés de capitaux ainsi que l’ensemble des business process des risques de marché.
Les équipes support de niveau 1 et 2 reposent sur une organisation mondiale basée à Paris (8) et Singapour (7) afin de couvrir l’activité sur une base 5j/7j en 18h/24.
Vous évoluerez dans un environnement international et dynamique sous méthodologie orientée agile. Vous êtes autonome et convaincu que la technologie peut conduire à la transformation de notre industrie.
Localisation du poste
Zone géographique
Ville
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information
Niveau d'expérience minimum
Expérience
Une expérience réussie de support applicatif en BFI afin d'avoir un vernis de connaissances sur la gestion des risques de marché.
Compétences recherchées
Compétences métier :
* Expérience de gestion opérationnelle d’une production
* Expérience sur l’activité de support dans un contexte dynamique et challengeant
* Compréhension des marchés financiers et produits associés.
* Connaissance des business process des risques de marchés (PNL, Sensibilités, Value at Risk, Stress, FRTB).
* Connaissance d'un référentiel de bonnes pratiques de gestion de services IT (ITIL)
* Connaissance de la méthodologie Agile
Compétences comportementales :
* Raisonnement analytique et capacité à résoudre les problèmes / incidents
* Capacité à travailler sous pression, prioriser et remonter les éventuelles alertes
* Capacité à organiser et structurer son activité
* Capacité à coopérer, à travailler et à communiquer en transversalité
* Capacité de mentoring de ressources plus junior
* Curiosité pour les nouvelles technologies
La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.
Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Outils informatiques
Obligatoires :
- Cloud solutionning, Monitoring solution (Prometheus/Grafana/ELK/Kibana/ITRS ou autres solutions equivalentes), Control M (ou autre scheduler), GitLab, Dockers, Kubernetes
anglais opérationnel
Informations générales
Entité
A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022).Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde.Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international.Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.Pour plus d'information : www.ca-cib.frTwitter: https://twitter.com/ca_cibLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/
Entité
A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022).Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde.Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international.Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.Pour plus d'information : www.ca-cib.frTwitter: https://twitter.com/ca_cibLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/ #J-18808-Ljbffr