Empresas: Hotel NIU Barcelona En el Hotel Niu Barcelona buscamos una persona para cubrir vacante en el departamento de recepción. Funciones básicas del puesto: - Gestión de reservas - Realizar las entradas y salidas de clientes. - Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) - Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción. Requisitos : Imprescindible: - Ganas de trabajar, buen humor, buena presencial cara el público y con empatía al cliente. - Nivel de ingles - Se valora nivel de Francés - Se valorarán mucho otros idiomas - Experiencia en puesto similar. - Nos gusta la gente a la que le gusta la gente.