Sobre esta oportunidad:
Como Administrador de Sistemas, participarás en la gestión y mantenimiento de la infraestructura tecnológica, contribuyendo a la expansión de OPINATOR: una empresa tecnológica en constante crecimiento, con orientación internacional, especializada en la Gestión de la Experiencia del Cliente y Marketing Digital Interactivo que está cambiando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes digitalmente.
Nuestro producto principal es una plataforma de software líder en la creación de diálogos personalizados con clientes en tiempo real, utilizada por un creciente número de grandes empresas en todo el mundo.
Lo que harás, reportando directamente al CTO de la compañía:
* Coordinar las tareas del equipo de IT Operations.
* Establecimiento planes de trabajo alineados con los objetivos de la compañía
* Gestión la relación con proveedores (presupuestos, soporte técnico, etc)
* Control de costes tecnológicos
* Apoyar a la CISO-Office en la gestión de la seguridad de la información participando en auditorías de sistemas, y cumplimiento de políticas internas de laseguridad de la información.
* Administrar, dar soporte y monitorear las infraestructuras de la compañía tanto on-premise como cloud incluyendo servidores Windows, Linux, routers, firewalls, switches e infraestructuras virtuales.
* Despliegue de servicios
* Securización y Hardening de servicios
* Documentación
* Aplicación de parches y actualizaciones
* Creación y seguimiento de métricas
* Identificación y diagnóstico de incidencias. Análisis de causa raíz y aplicación de acciones correctivas
* Dar soporte técnico al resto de áreas de la compañía incluyendo:
* Uso de herramientas internas
* Soporte a equipos de usuario
* Reemplazo de equipos y/o partes dañadas
* Gestión del inventario de activos tecnológicos
* Registro de entradas y salidas
* Gestión logística
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