PEn bAR HOTELS RESORTS /b iniciamos una nueva etapa ilusionante con la reapertura de nuestro emblemático bHotel Roca Esmeralda, que renace como 4★ /b, y buscamos incorporar al equipo un perfil de bRecepcionistas /b con vocación de servicio y pasión por la atención al cliente que quieran formar parte de este proyecto desde el inicio. /ppAquí encontrarás un entorno profesional donde combinamos cercanía y excelencia, apostando firmemente por el desarrollo del talento y el crecimiento de las personas. Formarás parte de un equipo comprometido, donde cada detalle cuenta y donde tu aportación será clave para crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. /ppbr/ppb ️Te contamos las funciones principales a desempeñar: /b /pulliRealizar el proceso de check-in y check-out de clientes, garantizando una atención cercana, ágil y profesional. /liliInformar y asesorar a los huéspedes sobre los servicios del hotel y recomendaciones turísticas de la zona. /liliAtender consultas, incidencias y peticiones de clientes, ofreciendo soluciones eficaces y orientadas a la satisfacción. /liliGestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial. /liliCoordinarse con los diferentes departamentos del hotel para asegurar una experiencia excelente al cliente. /liliRealizar tareas administrativas propias del puesto: facturación, cobros, cierres de caja y control documental. /li /ulpbr/ppb⚖️¿Qué necesitamos de ti? /b /pulliExperiencia previa en recepción de hotel, preferiblemente en establecimientos de 4★. /liliFormación en Turismo u otras formaciones afines. /liliNivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas. /liliManejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (PMS). /liliPersona organizada, resolutiva y con habilidades comunicativas. /liliClara orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. /liliDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos. /liliActitud positiva, compromiso y ganas de crecer profesionalmente. /li /ulpbr/ppb /p /b