En Vortech PCI Group buscamos un/a Microsoft Dynamics 365 Customer Service Developer para participar en un proyecto internacional centrado en el diseño, desarrollo e integración de soluciones avanzadas dentro del ecosistema Dynamics 365.
Buscamos un perfil técnico con experiencia en Dynamics 365 Customer Service, capaz de transformar necesidades de negocio en soluciones escalables, mantenibles y alineadas con buenas prácticas Microsoft.
Funciones
- Diseñar, desarrollar y mantener soluciones en Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
- Configurar y personalizar Copilot Service Workspace.
- Implementar integraciones mediante Channel Integration Framework.
- Desarrollar personalizaciones con JavaScript y, valorablemente, TypeScript.
- Integrar aplicaciones externas y soluciones embebidas dentro de Dynamics 365.
- Colaborar con equipos funcionales, Product Owners, Business Analysts y Solution Architects.
- Participar en entornos Agile y en discusiones técnicas de diseño.
Requisitos
- Experiencia sólida en Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
- Experiencia práctica con Copilot Service Workspace.
- Conocimiento de Channel Integration Framework.
- Desarrollo avanzado con JavaScript.
- Experiencia integrando aplicaciones externas en Dynamics 365.
- Capacidad para analizar requerimientos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas.
- Español e inglés nivel C1.
Valorable
- TypeScript.
- Power Platform.
- Dynamics 365 Customer Service Omnichannel.
- Azure e integraciones.
- DevOps, CI/CD y control de versiones.
- Jira.
Ofrecemos
- Proyecto internacional.
- Modalidad 100% remota desde España.
- Ambiente técnico especializado.
- Participación en soluciones Microsoft de alto impacto.