Desde **Nortempo ETT** buscamos **agentes de atención al cliente** para importante contact center ubicado en la **zona de Fira.**
Tu misión será atender llamadas entrantes y resolver consultas de clientes de forma eficiente y cordial, siempre garantizando una excelente experiência de usuario.
Fases del proceso
1. Entrevista online con roleplay.
2. Formación selectiva y no remunerada de 5 días.
3. Incorporación al puesto.
- Si buscas un puesto estable en el que crecer profesionalmente, esta es tu ocasión._
**Requisitos**
- Imprescindible: Nível alto de catalán y castellano (oral y escrito) -Experiência previa en atención al cliente (preferiblemente en sector seguros) -Buen manejo de herramientas informáticas -Habilidades de comunicación y empatía Se valorará: -Experiência en contact center -Capacidad para trabajar en equipo y bajo procedimientos
**Se ofrece**
- Contrato: 3 meses por ETT + posibilidad de pasar a empresa -Jornada: 30h semanales -Horario: De lunes a viernes, de 09:00h a 15:00; 10:00h a 16:00h; o 14:00h a 20:00h -Salario: 9,40 € brutos/hora
**Requisitos**:
- Imprescindible: Nível alto de catalán y castellano (oral y escrito)
- Experiência previa en atención al cliente (preferiblemente en sector seguros)
- Buen manejo de herramientas informáticas
- Habilidades de comunicación y empatía Se valorará:
- Experiência en contact center
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo procedimientos
**Estudios mínimos** Máster
**Experiência mínima** Al menos 1 año
**Se Ofrece**:
- Contrato: 3 meses por ETT + posibilidad de pasar a empresa
- Jornada: 30h semanales
- Horario: De lunes a viernes, de 09:00h a 15:00; 10:00h a 16:00h; o 14:00h a 20:00h
- Salario: 9,40 € brutos/hora