Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas) ¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos. ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica a clientes. • Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera. • Coordinación y seguimiento de servicios. • Resolución de consultas y orientación al cliente. • Registro de información en las herramientas de gestión. ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo discontinuo del 22/06 al 30/09. • Jornada completa de 39 horas semanales. • Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes). • Dos turnos disponibles (a elegir) : • Turno de mañana: 08:00 a 16:00 • Turno de tarde: 16:00 a 00:00 • Trabajo presencial en Alcobendas (Madrid). • Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo. Formación • Formación inicial obligatoria. • Fechas: del 15/06 al 19/06 de 15h a 23h o de 8h a 16h • Remuneración: 150 € tras superar el periodo de prueba. Requisitos • Valorable experiencia en atención al cliente o contact center. • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. • Manejo básico de herramientas informáticas. • Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante. • Disponibilidad para realizar la formación previa.