Desde COS Global Services buscamos incorporar un Teleoperador/a o Gestor/a incidencias Service Desk para nuestro Call Center ubicado en Tres Cantos.
Se necesitan personas capaces de trabajar en un ambiente multi-tarea, gestionando las emergencias y apoyando a nuestr@s técnic@s informáticos.
¿Qué actividades realizarías?
- Atención a los usuarios.
- Tramitación de las incidencias.
- Seguimiento y cierre de las mismas.
- Gestión documental.
Se ofrece
- Jornada Laboral de 40 horas semanales.
- Centro de trabajo: Tres Cantos.
- Horario: L a V de 13:00 a 21:00
- Modalidad 100% presencial
- Contrato fijo.