P Oportunidad emocionante: Únete a nuestro dinámico equipo en Madrid. /p p¿Estás preparado para ser la cara cálida y amable que recibe a viajeros de todo el mundo? Estamos encantados de anunciar una emocionante oportunidad para un recepcionista en nuestro vibrante equipo de Madrid. Si te apasiona crear experiencias inolvidables para los huéspedes, fomentar un ambiente positivo y ser la persona de referencia para todo lo relacionado con la hospitalidad, ¡este puesto es perfecto para ti! /p p Sobre nosotros: /pp Como parte de la dinámica cadena española de hostals, The Central House, creemos en ofrecer algo más que un lugar donde alojarse - ofrecemos una puerta de entrada para descubrir la rica cultura de Madrid. Enclavado en el corazón de esta histórica ciudad, nuestro albergue es un centro de exploración y conexión. Nuestra cadena de hostels se extiende por España, Portugal, Marruecos y Turquía. /p p Tu papel: /pp Como recepcionista, serás la primera sonrisa que dé la bienvenida a nuestros huéspedes y la base de las operaciones de nuestro hostel. Tus principales responsabilidades serán: /pulli Recibir calurosamente a los huéspedes y facilitar el registro de entrada y salida. /lili Compartir información sobre atracciones locales, eventos y lugares de visita obligada. /lili Gestionar las reservas, responder a las preguntas y satisfacer las peticiones de los huéspedes con un auténtico deseo de ayudar. /lili Mantener buena comunicación con los equipos de limpieza y mantenimiento para asegurar la satisfacción de los huéspedes. /lili Resolver las preocupaciones de los huéspedes, garantizando una estancia agradable. /lili Desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento de una reputación online positiva a través de interacciones excepcionales con los huéspedes. /li /ul p Lo que buscamos: /pp Buscamos a una persona que desprenda entusiasmo, calidez y una auténtica pasión por la hospitalidad. Esto es lo que esperamos encontrar en ti: /pulli Excepcionales habilidades de comunicación y un comportamiento acogedor. /lili Un enfoque proactivo de resolución de problemas y un fuerte deseo de ayudar a los huéspedes. /lili Un estilo de trabajo detallista y organizado. /lili Dominio de programas informáticos básicos (Microsoft Office, correo electrónico, etc.). /lili Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente. /li /ul p Requisitos: /pp Para destacar en este puesto, debes poseer: /pulli Estudios relacionados con turismo. /lili Experiencia previa como recepcionista. /lili Nivel alto de inglés hablado y escrito; se valorará el conocimiento en otros idiomas. /lili Flexibilidad para trabajar en fines de semana y festivos. /lili Muy valorable conocimiento del PMS MEWS. /li /ul p Por qué elegirnos: /pp Al unirte a The Central House, te convertirás en un valioso miembro de un equipo dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y la prestación de un servicio excepcional. Ofrecemos: /pulli Un entorno de trabajo propicio y enriquecedor que fomenta el crecimiento personal/laboral. /lili Oportunidades para relacionarse con personas de todos los rincones del mundo. /lili Un entorno de trabajo divertido. /li /ul p Cómo presentar tu candidatura: /pp Envía tu currículum a /p p En The Central House, celebramos la diversidad y nos comprometemos a cultivar un entorno inclusivo para todos los miembros del equipo. /p