Overview
CXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium.
Buscamos Evaluadores en Lima.
Sus comentarios proporcionarán información valiosa a las marcas sobre el nivel de servicio al cliente en sus boutiques.
Probará y evaluará la apariencia externa, la organización empresarial y la limpieza, el comportamiento general de los empleados y el conocimiento del producto y las técnicas de venta.
La evaluación es un trabajo basado en una misión; puede realizar sus visitas en cualquier momento siempre que respete el plazo y recibirá una tarifa de compensación por la encuesta.
Como Evaluador, su rol sería visitar las tiendas asignadas y pretender estar buscando un artículo específico.
Solo dejará que el asesor le ayude y le presente algunos modelos.
Al final, no tendrá que comprar nada y saldrá de la tienda.
Durante las 24 horas posteriores, rellenará un cuestionario online con impresiones sobre el ambiente de la tienda y el servicio al cliente.
No se diferencia mucho de una sesión de compras normal, solo deberá completar un cuestionario al final.
Por favor, tenga en cuenta que los solicitantes no deben haber trabajado para marcas de venta al por menor de lujo para garantizar la integridad y objetividad de las evaluaciones.
Puede registrarse fácilmente online en CXG en este enlace:
Para hacer efectiva su solicitud, es necesario registrarse en la página indicada anteriormente.
CXG -
Responsibilities
Visitar tiendas asignadas y simular la compra de artículos específicos, interactuando solo con el asesor para recibir información sobre modelos.
Evaluar y reportar a través de un cuestionario online la experiencia de cliente, la apariencia de la tienda, la organización, la limpieza, el comportamiento del personal, el conocimiento del producto y las técnicas de venta.
Completar el cuestionario dentro de las 24 horas posteriores a la visita, proporcionando impresiones y una valoración objetiva.
Mantener la integridad y objetividad de las evaluaciones sin haber trabajado previamente para marcas minoristas de lujo.
Qualifications
Debe tener 18 años o más.
Cliente existente de marcas premium y de lujo.
No debe estar contratado por ninguna marca minorista, para mantener la integridad.
Puntual, organizado, detallista, confiable.
Observador, apasionado por la experiencia del cliente.
No se necesita experiencia previa; se buscan comentarios honestos de clientes reales.
Employment details
Seniority level: Entry level
Employment type: Full-time
Job function: Other
Industries: IT Services and IT Consulting
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