Resumen
Buscamos un profesional para resolver incidencias técnicas y optimizar el entorno tecnológico. Te integrarás en el equipo de sistemas para garantizar la continuidad operativa de la plantilla y apoyar la seguridad informática corporativa.
Tus funciones principalesSoporte y Sistemas
* Administrar el ERP Go!Manage en las empresas del grupo.
* Resolver incidencias de hardware y software en nivel 1 y nivel 2.
* Gestionar cuentas de usuario con Microsoft Intune y Office 365.
* Monitorizar alertas de seguridad a través de Crowdstrike.
* Capacitar a los empleados en el uso de herramientas informáticas.
Comunicaciones e Infraestructura
* Instalar equipos informáticos, pantallas, redes WiFi y cableado de red.
* Tramitar altas, bajas y cambios de permisos en los programas internos.
* Coordinar incidencias complejas de telefonía móvil y fija con proveedores.
* Configurar el correo corporativo y aplicar directrices de ciberseguridad.
* Supervisar el funcionamiento y los contratos del parque de impresoras.
Reporting y Datos
* Generar informes de actividad diaria para la dirección técnica.
* Extraer datos estructurados del ERP para las delegaciones.
* Gestionar accesos básicos y perfiles de carga en Power BI y Microsoft Fabric.
* Programar formatos de impresión para el etiquetado del almacén.
Perfil requerido
* Experiencia previa en puestos de soporte técnico informático a usuarios.
* Conocimiento operativo de Windows, Linux, VMWare y herramientas de conexión remota como UltraVNC o Cisco VPN.
* Manejo de entornos de desarrollo como Visual Code o Visual Studio.
* Diplomatura o Grado Universitario en Informática, Telecomunicaciones o una titulación equivalente.
* Imprescindible nivel mínimo de inglés B1.
Competencias
* Orientación al servicio interno y resolución rápida de problemas.
* Habilidad para procesar integraciones de datos y API.
Beneficios y condiciones
* Salario acorde a la experiencia técnica aportada.
* Plan de formación continua en nuevas herramientas de gestión.
* Integración en un grupo empresarial estable y con presencia nacional.
* Equipamiento técnico completo para el desarrollo de tus funciones.
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