¿Quiénes somos?
Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el protegido de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.
Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT
¿Quiénes somos?
Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.
Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory.
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Descripción del Puesto Buscamos un/a Teleoperador/a de Seguros con una sólida trayectoria en el sector asegurador y un enfoque orientado al cliente. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención integral a nuestros clientes.
Su principal cometido será el de brindar al asegurado un servicio de atención eficaz, empático y de alta calidad, resolviendo consultas, gestionando solicitudes y ofreciendo información clara y precisa relacionada con pólizas, coberturas, asistencia y trámites, garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Funciones principales • Atender llamadas entrantes de clientes, asegurados o colaboradores relacionadas con: • Información sobre pólizas activas. • Coberturas, exclusiones y condiciones generales. • Procesos de renovación, recibos y facturación. • Estado de siniestros o partes previamente abiertos. • Gestión de servicios de asi